על המתנדב/ת חובה לדווח נוכחות יום ביומו ובזמן אמת למערכת האגודה להתנדבות, באמצעות אפליקציה ייעודית. על המתנדב/ת לעמוד במכסת ימי ושעות השירות שהוגדרו לו – ככלל נדרש לבצע 40 שעות שבועיות, למעט מתנדב/ת שאושרה לו/ה הפחתת שעות.
בסיום כל חודש על המתנדב/ת לחתום על דוח הנוכחות שביצע/ה. דוח זה יישלח לאחראי/ת השירות מטעם המפעיל, שנדרש/ת לחתום על הדוח עד לתאריך 6 לחודש העוקב.
חתימות אלו מאשרות את השירות שבוצע בפועל, ומאפשרות את תשלום דמי הכיס השוטף למתנדב/ת.
בתקופות בהם מקום השירות אינו פועל בדרך שבשגרה (כגון מוסד לימודי שפעיל במסגרת מצומצמת בחודשי הקיץ), או סגור שלא בימי מועד (למשל בשל שביתה), המתנדב/ת ת/יהיה זכאי/ת למימוש חצי יום חופש בלבד בגין היעדרות ביום זה והחצי השני על חשבון המפעיל.
על המפעיל לתכנן מול המתנדב/ת ורכז/ת האגודה מראש את תקופת השירות והחופשים, ולאפשר למתנדב/ת לסיים את חובותיו ותקופת שירותו במלואן.
